🔥 Скидка −50% на все ароматы 🎁 Подарок к каждому флакону →
Покупателям

Вопросы и ответы

Всё, что нужно знать об ароматах MONA, оплате и доставке.

Об ароматах

Какой аромат выбрать?

Нежный — цветочно-фруктовый, на каждый день. Холодный — свежий и чистый, для тех, кто любит лёгкость. Сладкий — десертный и шлейфовый, для вечера и особых моментов. Если сомневаетесь — напишите нам, поможем выбрать.

Сколько держится аромат?

MONA — это extrait de parfum, самая концентрированная форма парфюма. На коже аромат держится до 8–12 часов, на одежде и волосах — ещё дольше. Стойкость зависит от типа кожи.

Что значит «35% феромонов»?

Это доля феромонового комплекса в композиции. Он делает аромат более тёплым, чувственным и близким к запаху кожи, а шлейф — глубже. Каждый человек воспринимает аромат по-своему.

Как правильно наносить?

На чистую увлажнённую кожу: запястья, шея, за ушами. Не растирайте — дайте аромату высохнуть самому. Для мягкого шлейфа можно нанести немного на расчёску.

Как хранить парфюм?

В тёмном прохладном месте, подальше от солнца и ванной комнаты. Так аромат сохранит свою красоту надолго.

Оплата и доставка

Как оплатить заказ?

Kaspi переводом или Kaspi QR после подтверждения заказа менеджером. При доставке курьером по городу можно оплатить наличными при получении. Подробнее об оплате →

Доставляете ли вы в мой город?

Да, мы отправляем по всему Казахстану: курьером, Казпочтой или СДЭК. Все способы доставки →

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от города и способа доставки — менеджер сообщит её при подтверждении заказа.

Можно ли заказать в подарок?

Конечно! Каждый аромат приходит в подарочной упаковке. Напишите в комментарии к заказу, если нужна открытка или доставка получателю.

Как отследить заказ?

После отправки мы пришлём трек-номер в WhatsApp или по SMS.

Подарки и акции

Какой подарок я получу?

К флакону 30 мл — один французский парфюм 100 мл на выбор, к 50 мл — два парфюма, к 100 мл — стайлер Dyson Airwrap.

Какие парфюмы можно выбрать в подарок?

Bleu de Chanel, Dior Sauvage, Armani Stronger With You Absolutely, Tom Ford Lost Cherry, YSL Libre и Miss Dior. Все подарочные парфюмы →

Можно ли нанести имя на Dyson?

Да, бесплатно. Впишите имя при выборе подарка — мы нанесём его на корпус. Всё о Dyson Airwrap →

Если купить несколько флаконов?

Подарок положен к каждому флакону. Добавьте несколько ароматов в корзину — и выберите подарок для каждого.

Остались вопросы?

Напишите нам — ответим быстро и поможем выбрать аромат.

Связаться с нами →
TikTok Instagram WhatsApp